La baldosa, convertida en la piel del mueble.

Las piezas publicadas están en stock en los colores que ves en la foto. Una pieza en stock se entrega en un plazo estimado de 0 a 2 días en Caracas y de 1 a 3 días en Maracay y Valencia, en la fecha que se coordine con el cliente. Si prefieres otra combinación de cerámica y careteo, la fabricamos por encargo en un plazo estimado de 10 a 15 días hábiles.

Un plazo estimado de 10 a 15 días hábiles después de confirmar el pedido con el adelanto. La tapa de vidrio opcional (Autana Block y Roraima Block) se cotiza aparte, y su plazo se confirma al momento de cotizarla.

Realizas el 40 % de adelanto del precio y comenzamos a armar tu block; el 60 % restante lo cancelas al momento de la entrega. Aceptamos Pago Móvil y transferencias bancarias nacionales a tasa euro BCV del día, divisas en efectivo, y pagos internacionales por Binance, PayPal o transferencia a cuenta bancaria en el extranjero (te enviamos los datos por WhatsApp). Otros métodos, a coordinar con nuestro equipo de ventas.

Para validar tu pedido, envía el comprobante de pago a nuestro canal oficial de atención al cliente junto con los datos de tu factura.

Al ser un producto artesanal y a la medida, una vez iniciada la producción y colocado el revestimiento no se admiten cambios en la paleta de colores ni en las dimensiones seleccionadas.

Sí. Personalizamos cualquier pieza con grabados, nombres o placas de marca, con un costo adicional. También desarrollamos proyectos a medida, adaptando dimensiones y configuraciones a tu espacio.

No. El Roraima Block y el Autana Block vienen con una base de goma de alto tráfico de 6 mm fijada en su base inferior, que amortigua el peso, previene rayones y asegura un asentamiento firme. El Auyán Block y el Sarisariñama Block, que puedes usar de pie o acostados, incluyen 2 juegos de puntos de apoyo adosables en goma de alto tráfico de 6 mm, para colocarlos según el sentido (vertical u horizontal) en que ubiques la pieza.

Ofrecemos una garantía de 3 meses a partir de la fecha de entrega, que cubre defectos de fabricación estructural y fallas en el revestimiento (desprendimiento espontáneo de baldosas o fisuras técnicas del careteo). No cubre golpes o caídas, uso indebido o sobrecarga, exposición a la intemperie ni limpieza con químicos abrasivos. Como son piezas artesanales, no manejamos devoluciones: si la pieza llega con algún daño, la reparamos sin costo para el cliente. Ver las condiciones completas.

Sí. Cada pieza sale del taller con su Certificado de Autenticidad numerado, que avala los materiales empleados, la trazabilidad del proceso y la fecha de fabricación.

Con un paño suave humedecido en agua y jabón neutro. No uses esponjas abrasivas, químicos abrasivos, ácidos ni solventes fuertes, porque pueden alterar la superficie de la cerámica o deteriorar el color del careteo. Para moverlas, levántalas siempre desde la base: nunca las arrastres.

Despacho gratuito por lanzamiento hasta el 31/12/2026 en Caracas, Maracay y Valencia. Para zonas de difícil acceso, la pieza se entrega en un punto céntrico acordado con el cliente. Otras ciudades: consúltanos. La fecha de despacho se coordina con el cliente una vez lista la pieza. También puedes coordinar el retiro directo en nuestro taller. Por ahora no hacemos envíos fuera de Venezuela.